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用好社會化媒體營銷讓網(wǎng)站如虎添翼

發(fā)布時間:2016-03-26 文章來源:  瀏覽次數(shù):3108
一、營銷背景目標分析:
1、背景:作為企業(yè)品牌的信息發(fā)布平臺,微博代表企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的形象,展示在眾多用戶眼前。建立一個基于微博平臺上的事件營銷環(huán)境,對于企業(yè)客戶服務,廣告植入,公關服務,品牌傳播都具有一定的貿(mào)易價值。
2、目標:微博營銷作為一種新型的網(wǎng)絡營銷形式,借助這個平臺傳播品牌,晉升“XX家電賣場”品牌在互聯(lián)網(wǎng)的營銷力和影響力。通過一系列得微博營銷措施,增加官方微博粉絲數(shù)目,晉升關注度和品牌曝光度,吸引目標客戶人群消費。
二、微博營銷的開展
1、微博內(nèi)容發(fā)布。目前XX家電賣場微博分三大類賬號:XX家電賣場官方微博(已經(jīng)加V);各門店的微博;員工的微博。
1)、XX家電賣場官方微博,由廣宣部負責逐日更新2-5條信息:內(nèi)容包括:企業(yè)動態(tài)新聞、促銷流動、企業(yè)流動、家電新聞等。
2)、各門店微博:由門店負責更新逐日更新2-5條信息:內(nèi)容包括:轉(zhuǎn)發(fā)XX家電賣場官方微博、門店動態(tài)新聞、促銷流動、家電小常識等。
3)、各總監(jiān)、部分經(jīng)理、員工微博。開通微博的總監(jiān)、經(jīng)理、員工關注XX家電賣場官方微博,以及各門店微博,轉(zhuǎn)發(fā)XX家電賣場官方微博、各門店微博發(fā)布的最新促銷信息。
2、微博互動交流。
1)、XX家電賣場官方微博:逐日主動搜索有關XX家電賣場及家電相關信息,和網(wǎng)友形成互動,隨時關注微博網(wǎng)友發(fā)布有關XX家電賣場的信息,第一時間發(fā)現(xiàn)并控制負面新聞。
2)、各門店微博:主動去搜索與XX家電賣場和門店相關的話題,解決網(wǎng)友的相關需求,增加粉絲對門店的認知和忠誠度。
3、留意事項。內(nèi)容方面:在發(fā)布內(nèi)容的時候應留意不能觸及政治敏感相關話題,以免給企業(yè)帶來不必要的麻煩,互動方面:在微博內(nèi)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的負面新聞時,不能和網(wǎng)友形成對立,應準確引導網(wǎng)友,將負面新聞盡快湮滅。
三、關于本周“十一后黃金周”微博營銷的開展
1、XX家電賣場官方微博:天天將發(fā)布2條以上本周流動的微博;
2、各門店微博:各門店做好XX家電賣場官方微博的轉(zhuǎn)發(fā),同時自行撰寫本周促銷內(nèi)容@ XX家電賣場官方微博微博,還沒有開通微博的門店首先開通新浪微博,關注XX家電賣場官方微博;
3、各總監(jiān)、各部分經(jīng)理、各員工關注XX家電賣場官方微博,積極轉(zhuǎn)發(fā)本周流動微博。
 

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